хамский персонал

Хорошие только инструктора Сергей и Игорь, и администратор Наталья, остальные, как на подбор, включая начальницу склона -высокомерные, заносчивые хамы. Начальница может быть сведетелем конфликта между персоналом и клиентом и просто пройти мимо, не сделав ни одного замечания персоналу. Даже охранники "через губу" разговаривают и смотрители подъемников.

Им просто всем не место в сфере обслуживания!!! . Директриса видимо под себя подбирает. Был бы склон коммерческий -их бы давно всех выгнали.

Есть в администрации некая Елена, худая и невысокая -"бООООльшая начальница", она как то отчитывала интсруктора, который ей чуть ли не в отцы годится , как мальчика!! никого не стесняясь.

Самомнение бьет через край. Может сделать замечание клиенту, как в порядке вещей....Из серии младший помощник старшего дворника , но командовать любит!! Жуть !

Ужасное обслуживание, никакого уважение к клиенту, администрация, прокат- все делают великое одолжение, что обслуживают, хамят и даже не думают извиняться. Могу просто не отвечать на вопросы клиента или нахамить в ответ. Не напрягаются вообще.

склон начинает работать только с 11 утра!! да и то сотрудники проката приходят в 11.10, а могут и позже прийти.

Вот скажите почему нельзя сделать прокат с утра, чтобы люди могли перед работой покататься?!

Прокат только на 1 час, на 30 мин взять лыжи никак нельзя. Если ты взял на час и вдруг задержался на 5 мин например на подъемнике, то будь добр заплати за аренду второго часа!!

Подъемники дореволюционные. Можно без рук остаться, маленьким детям вообще не подходят.

Вообщем не хватает хозяина на склоне!!!! Продайте его уже наконец то в частные руки!!!